本报讯（记者 李硕 摄影 记者 祝家乐） 四月的阳光，透过窗户，洒在土右旗一位失能老人的床前，照护者正一边通过线上教学学习照护知识，一边轻轻帮老人翻身……日前，市民政局养老服务中心的工作人员，带着政策“礼包”与专业护工，敲开了一户户经济困难失能老人的家门。这一次，他们送上的不仅是关怀，更是一套“授人以渔”的解决方案。

“阿姨，您看，协助翻身时，手要这样托住，用巧劲，您省力老人也舒服。”在一位经济困难的失能老人家中，工作人员半蹲在床边，一边轻声讲解，一边向家属示范专业的照护手法。这一幕，正是市民政局近期推出的“经济困难失能老年人家庭照护者培训”项目的生动实践。该项目旨在从根源上破解“照护者离不开，专业技能进不来”的居家养老困境。

记者了解到，面对全市经济困难、特困、低保家庭中60周岁以上失能老人的现实照护难题，市民政局主动作为，统筹市养老服务中心，创新启动此次专项培训。项目直接瞄准家庭照护的核心痛点——照护者因需贴身陪护，无法脱产参加学习。

“传统的集中培训模式在这里行不通，我们必须把课堂‘搬’到家里，把技能‘送’到手上。”市养老服务中心安全培训科副科长辛乐介绍。为此，项目全面采用“线上教学+线下精准辅导”模式。22课时的系统课程，涵盖日常照护、清洁护理、应急处理、居家安全等全场景，由专业师资录制，并通过简洁易用的平台推送。照护者只需一部手机，即可利用碎片化时间，实现“足不出户、不离岗、不停护”的自主学习。

好政策的关键在于落实。此次培训不仅完全免费，由财政承担所有费用，更建立了严谨的质量保障体系。平台支持学习打卡与课时统计，确保学习效果；培训结束后进行规范的线上考核，并为每位学员建立完整的培训台账。

“我哥哥是低保户，失能好几年了，一直都是我在照顾。我之前全靠自己摸索，常感力不从心。现在好了，政府把课送到手机里，还有工作人员上门指点，心里一下子就有底了。”一位照护家属的感慨，道出了众多家庭的心声。

此次专项行动不仅是单点技能培训，更是构建社会支持网络的起点。目前，全市各旗县区民政局均已开通专项咨询报名通道，确保政策信息直达每一个有需要的家庭。

据了解，一个面向市民的“失能失智老年人照护公益直播”计划即将上线，将深度聚焦失能、失智、阿尔茨海默病等特殊老年人的居家照护技巧与人文关怀，旨在推动专业照护知识从“特定家庭”走向“全民共享”，全面提升城市养老服务的温度与厚度。