本报讯（记者 李学工） “信托制”是目前全国在试行推广的新型物业服务模式，包头市的少数社区也在试点推行该模式。这种模式什么样？实行这种模式对居民有何好处？居民对这种模式有何看法和意见？为让试点社区居民对此模式有深入了解并予以支持，近日，作为青山区“信托制”物业试点社区，哈达社区呼得木林大街六号街坊二附院家属院、光荣社区幸福路甲三号街坊两个小区进行了试点摸底工作，从而让居民们了解了其运行优势与核心机制，有效提升了居民知晓率。

入户走访中，社区网格员化身政策宣传员与民意收集员，通过面对面走访、电话沟通等方式精准采集居民诉求。其中，哈达社区呼得木林大街六号街坊二附院家属院147户居民，113户参与此次调查；幸甲三小区488户居民参与此次调查，全面掌握了居民真实需求与治理期盼。

根据收集到的居民诉求，两个试点社区召集物管会成员、居民代表等和物业企业召开联席会议，对实行“信托制”物业的小区范围、情况以及后续工作开展计划进行了多次沟通探讨，听取了物管会成员的意见建议并及时解答相关问题。目前，已完成社区经济组织注册及物业企业备案，明晰居民对“信托制”物业的真实态度与核心诉求，并在抓紧制定具体方案。此次全面摸底，既找准了小区自管模式的痛点难点，也为“信托制”物业导入提供了精准依据。